机读格式显示(MARC)
- 000 01065nam0 2200265 450
- 010 __ |a 978-7-5032-5820-6 |d CNY39.80
- 100 __ |a 20181129d2017 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 景区服务与管理 |A Jing Qu Fu Wu Yu Guan Li |9 jing qu fu wu yu guan li |f 周国忠主编
- 210 __ |a 北京 |c 中国旅游出版社 |d 2017
- 300 __ |a “十二五”职业教育国家规划教材
- 330 __ |a 本书立足于景区的基础性服务与游客管理的视角,概述了我国旅游景区的现状、经营管理的特色以及发展趋势,侧重讲述了票务服务、排队服务与管理、咨询服务与投诉处理、景区解说、景区服务质量管理、景区营销管、景区安全管理等方面的基础理论和在实际工作中具体应用。
- 606 0_ |a 风景区 |A Feng Jing Qu |x 商业服务 |x 高等职业教育 |j 教材
- 606 0_ |a 风景区 |A Feng Jing Qu |x 经营管理 |x 高等职业教育 |j 教材
- 701 _0 |a 周国忠 |A Zhou Guo Zhong |9 zhou guo zhong |f (1964~) |4 主编
- 801 _0 |a CN |b 91MARC |c 20181129
- 905 __ |a SYXY |d F590.6/22