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- 100 __ |a 20030906d2003 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 顾客关怀 |e 清除市场营销中的障碍 |f (新西兰)理查德·W. 布坎南(Richard W. Buchanan)著 |g 吴溪译 |9 gu ke guan huai
- 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2003
- 306 __ |a 与麦格劳-希尔教育出版集团合作出版
- 330 __ |a 本书包括转变我们对客户毫不在意的文化氛围,为市场营销正名,清除自我毁灭性的市场营销障碍三部分内容。
- 510 1_ |a When Customers Think We Don't Care |z eng
- 701 _0 |c (新西兰) |a 布坎南 |c (Buchanan, Richard W.) |4 著 |9 bu kan nan
- 702 _0 |a 吴溪 |c (经济学) |4 译 |9 wu xi
- 801 _2 |a CN |b LIY |c 20100419
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- 907 __ |a SYXY |y 2010 |h |d F713.50 |r CNY35.00 |e 222