机读格式显示(MARC)

• 000 01190nam0 2200325 450

• 001 0000248998

• 005 20180315103917.0

• 010 __ |a 978-7-302-44286-8 |d CNY30.00

• 100 __ |a 20160811d2016 em y0chiy50 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a ak a 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 服务营销管理 |A fu wu ying xiao guan li |f 苏朝晖编著

• 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2016

• 215 __ |a 245页 |c 图 |d 23cm

• 312 __ |a 英文并列题名取自封面

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本书借鉴和吸收了国内外服务营销管理理论的最新成果, 涵盖了服务营销管理的基本理论、基本知识、基本技能。围绕服务的特性阐述服务营销管理理论, 提出了针对性强的服务营销管理的策略和方法, 体系新颖。每章之后有“思考题”“案例分析”“实训”等环节, 以提示和引导读者领会和掌握本章的相关理论和方法。

• 333 __ |a 从事服务业经营管理人员

• 510 1_ |a Service marketing management |z eng

• 606 0_ |a 服务营销 |A fu wu ying xiao |x 营销管理

• 690 __ |a F713.50 |v 5

• 701 _0 |a 苏朝晖 |A su chao hui |4 编著

• 801 _0 |a CN |b HD |c 20160201

• 801 _2 |a CN |b LIY |c 20180315

• 905 __ |a SYXY |d F713.50/313

• 907 __ |a SYXY |y 2011 |h |d F713.50 |r CNY30.00 |e 313

• 908 __ |a 0101215991

• 908 __ |a 0000248998