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• 200 __ |a 关键客户：如何与最有价值的客户建立有活力的关系 |A guan jian ke hu ru he yu zui you jia zhi de ke hu jian li you huo li de guan xi |f (英)克拉姆著 |g 孙静译

• 210 0_ |a 北京 |c 中国人民大学出版社 |d 2005

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• 701 _0 |a 克拉姆著 |A ke la mu zhu |4 著

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• 702 _0 |a 孙静译 |A sun jing yi |4 著

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