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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 汽车售后服务管理 |A Qi Che Shou Hou Fu Wu Guan Li |9 qi che shou hou fu wu guan li |f 赵晓宛，马骊歌，夏英慧主编

• 205 __ |a 3版

• 210 __ |a 北京 |c 北京理工大学出版社 |d 2019

• 215 __ |a 252页 |c 图 |d 26cm

• 330 __ |a 本书从实际应用出发，对汽车售后各阶段的服务及管理作了详细的阐述，包括汽车售后的前期、中期和后期服务内容，即汽车消费信贷、购车手续代理、汽车保险、汽车保修索赔、汽车维护与检测、汽车配件供应、汽车美容装饰、二手车交易等工作环节应如何管理。作者还就汽车售后服务市场的拓展与开发讲述了自己的观点和看法。

• 606 0_ |a 汽车 |A Qi Che |x 售后服务 |x 高等职业教育 |j 教材

• 690 __ |a F407.471.5 |v 5

• 701 _0 |a 赵晓宛 |A Zhao Xiao Wan |9 zhao xiao wan |4 主编

• 701 _0 |a 马骊歌 |A Ma Li Ge |9 ma li ge |4 主编

• 701 _0 |a 夏英慧 |A Xia Ying Hui |9 xia ying hui |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 91MARC |c 20200612

• 905 __ |a SYXY |d F407.471.5/6