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• 200 1_ |a 1001种留住顾客的方法 |9 1001 zhong liu zhu gu ke de fang fa |f 格雷纳(Greiner,D.),金尼(Kinni,T.B.)著 |9 ge lei na (Greiner,D.), jin ni (Kinni,T.B.) zhu |g 刘慧玉译

• 210 __ |a 北京 |c 人民交通出版社 |d 2003

• 215 __ |a 342页 |d 23cm

• 606 0_ |a 企业管理:销售管理 |j 经验 |y 世界

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• 701 _0 |a 格雷纳(Greiner,D.),金尼(Kinni,T.B.) |4 著

• 702 _0 |a 刘慧玉 |4 译

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