机读格式显示(MARC)

• 000 01345nam0 2200337 450

• 001 0000197560

• 005 20101228090816.0

• 010 __ |a 978-7-300-11387-6 |d CNY32.00

• 035 __ |a 004465622

• 100 __ |a 20100416d2009 em y0chiy0110 ea

• 101 1_ |a chi |c eng

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a y z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 哈佛经典沟通术 |9 ha fo jing dian gou tong shu |d Failure to communicate |e how conversation go wrong and what you can do to right them |f (美)霍莉·威克斯(Holly Weeks)著 |g 綦丽芹译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国人民大学出版社 |d 2009

• 215 __ |a 190页 |d 25cm

• 300 __ |a 湛泸文化商业智慧 60

• 305 __ |a 由Harvard Business Press授权出版

• 330 __ |a 本书分析了交谈可能困难的原因，并为这种交谈提供了实用框架。内容包括：“分析：困难谈话的三大特征”，“错误：追问‘是谁的错’”，“反思：如何平衡交谈各方的利益”，“技巧：摆脱情绪困扰的四种战术”等。

• 510 1_ |a Failure to communicate |e how conversation go wrong and what you can do to right them |z eng

• 606 0_ |a 人间交往 |j 通俗读物

• 690 __ |a C912.1 |v 4

• 701 _0 |c (美) |a 威克斯 |9 wei ke si |c (Weeks, Holly) |4 著

• 702 _0 |a 綦丽芹 |9 qi li qin |4 译

• 801 _0 |a CN |b NLC |c 20100429

• 801 _2 |a CN |b LIY |c 20101228

• 905 __ |a SYXY |d C912.1/465

• 907 __ |d C912.1 |a SYXY |y 2010 |h |f y411 |r CNY32.00 |e 465

• 908 __ |a 0101168835

• 908 __ |a 0000197560