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• 200 __ |a 服务营销 |A fu wu ying xiao |f 阎剑平编著 |F yan jian ping bian zhu

• 210 __ |a 北京 |c 纺织工业出版社 |d 2004

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• 701 _0 |a 阎剑平 |4 编著

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