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• 200 1_ |a 物业项目品质管控实施手册 |A Wu Ye Xiang Mu Pin Zhi Guan Kong Shi Shi Shou Ce |f 邵小云主编

• 210 __ |a 北京 |c 化学工业出版社 |d 2016

• 215 __ |a 185页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a 物业精细化管理与服务系列 |A Wu Ye Jing Xi Hua Guan Li Yu Fu Wu Xi Lie

• 330 __ |a 本书内容从宏观到微观，从体系的建立、标准的制定，到服务的执行、监督检查，具体介绍了物业服务质量管理体系建立、物业服务标准化、分项服务质量控制、分包方服务质量控制、物业服务监督检查、物业服务质量改善、物业创优达标等。

• 410 _0 |1 2001 |a 物业精细化管理与服务系列

• 606 0_ |a 物业管理 |A Wu Ye Guan Li |j 手册

• 690 __ |a F293.33 |v 5

• 701 _0 |a 邵小云 |A Shao Xiao Yun |4 主编

• 801 _0 |a CN |b HD |c 20151216

• 801 _2 |a CN |b LIY |c 20171128

• 905 __ |a SYXY |d F293.33/69

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