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- 010 __ |a 978-7-308-14768-2 |d CNY48.00
- 100 __ |a 20151101d2015 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 知识获取与服务创新 |9 zhi shi huo qu yu fu wu chuang xin |f 范钧，高孟立著
- 210 __ |a 杭州 |c 浙江大学出版社 |d 2015
- 300 __ |a 浙江省自然科学基金 浙江省高校人文社会科学重点研究基地（浙江工商大学工商管理学科） 浙江省哲学社会科学重点研究基地（浙商研究中心） 浙江工商大学重点学科和重点研究基地（技术经济及管理）资助
- 312 __ |a 封面英文题名：Knowledge acquisition and service innovation
- 314 __ |a 范钧，男，管理学博士，浙江工商大学工商管理学院教授、博士生导师、副院长，浙江工商大学营销与商务管理研究所所长，浙江省协同创新中心“现代商贸流通体系建设”物流与供应链服务管理研究所所长·浙江省人文社科重点研究基地“企业管理学”、浙江省哲学社会科学重点研究基地“浙商研究中心”、教育部人文社科重点研究基地“现代商贸研究中心”研究员。
- 330 __ |a 本书在当前特殊的宏观经济环境下，选取KIBS企业为研究对象，以知识获取为切入口，基于社会资本、网络能力、顾客参与以及领先顾客在线参与等视角，研究顾客知识获取对创新绩效、突破性创新绩效和新服务开发绩效的影响。主要内容共分为四部分：第一部分为关于社会资本、顾客知识获取与创新绩效关系的研究；第二部分为关于网络能力、组织隐性知识获取与突破性创新绩效关系的研究；第三部分为关于顾客参与、顾客知识获取与新服务开发绩效关系的研究；第四部分为关于领先顾客在线参与、顾客知识获取与新服务开发绩效关系的研究。
- 461 _0 |1 2001 |a 创新创业管理丛书
- 510 1_ |a Knowledge acquisition and service innovation |z eng
- 606 0_ |a 服务业 |x 知识获取 |x 研究
- 606 0_ |a 服务业 |x 企业创新 |x 研究
- 701 _0 |a 范钧 |9 fan jun |4 著
- 701 _0 |a 高孟立 |9 gao meng li |4 著
- 801 _0 |a CN |b SYSXHSD |c 20151101
- 801 _2 |a CN |b LIY |c 20151218
- 905 __ |a SYXY |d F719/85
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