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- 200 1_ |a 服务营销 |9 fu wu ying xiao |b 专著 |f [美]A·佩恩(Adrian Payne)著 |g 郑薇译
- 210 __ |a 北京 |c 中信出版社 |a [纽约] |c 西蒙与舒斯特国际出版公司 |d 1998
- 500 10 |a 服务营销 |9 fu wu ying xiao
- 510 1_ |a The essence of services marketing |z eng
- 701 _1 |a 佩恩 |9 pei en |b A. |4 著
- 701 _1 |a Payne |b Adrian |4 著
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