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- 200 1_ |a 旅游服务礼仪 |9 Lv You Fu Wu Li Yi |f 马瑛主编
- 210 __ |a 北京 |c 中国旅游出版社 |d 2016
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- 330 __ |a 本书从服务礼仪总论、旅游从业人员通用礼仪、旅游企业服务礼仪以及我国主要客源国礼仪等几个方面详尽论述了旅游服务礼仪的内容,共计10章。
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