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• 200 1_ |a 出租车运输服务质量体系 |A chu zu che yun shu fu wu zhi liang ti ji |f 洪生伟主编 |F hong sheng wei zhu bian

• 210 __ |a 北京 |c 中国标准出版社 |d 2002.12

• 215 __ |a 6,146页 |c 表格 |d 25cm

• 225 2_ |a 道路运输服务质量管理体系丛书

• 330 __ |a 本书采用理论联系实际的方法，系统介绍了出租车运输服务质量体系的策划原则依据、结构、文件、内容与要求并附入出租车企业质量管理体系标准实指南和服务质量手册

• 410 _0 |1 2001 |a 道路运输服务质量管理体系丛书

• 606 0_ |a 出租汽车 |x 旅客运输 |x 服务质量 |j 质量管理体系 |y 中国

• 690 __ |a F572.71 |v 4

• 701 _0 |a 洪生伟 |4 主编

• 801 _0 |a CN |b dirui |c 20081204

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