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- 010 __ |a 7-81036-577-0 |d CNY28.00
- 100 __ |a 20030915d2003 em y0chiy0110 ea
- 200 1_ |a 抓住你的关键顾客 |9 zhua zhu ni de guan jian gu ke |e 评估顾客价值强化企业获利的8大准则 |f [美]玛丽·奈勒(Mary Naylor),[美]苏珊·葛瑞可(Susan Greco)著 |g 林宜萱,罗雅萱译
- 210 __ |a 汕头 |c 汕头大学出版社 |d 2003
- 305 __ |a McGraw-Hill Companies, Inc.授权出版
- 330 __ |a 本书通过多数创业者的经验及多样的真实行销案例,阐述了增进与顾客间的好感、塑造正向互动关系,并营造共同利益点等。
- 461 _0 |1 001002490120 |1 2001 |a 商周企管 |v 05
- 510 1_ |a Customer Chemistry |e How to Keep the Customers You Want and Say "Goodbye" to the Ones You Don't |z eng
- 517 1_ |a 评估顾客价值强化企业获利的8大准则 |9 ping gu gu ke jia zhi qiang hua qi ye huo li de 8 da zhun ze
- 701 _0 |c (美) |a 奈勒 |9 nai le |c (女,Naylor, Mary) |4 著
- 701 _0 |c (美) |a 葛瑞可 |9 ge rui ke |c (女,Greco, Susan) |4 著
- 702 _0 |a 林宜萱 |9 lin yi xuan |c (翻译) |4 译
- 702 _0 |a 罗雅萱 |9 luo ya xuan |c (翻译) |4 译
- 801 _0 |a CN |b dirui |c 20040226
- 801 _2 |a CN |b LIY |c 20080317
- 905 __ |a SYXY |d F274/139
- 907 __ |a SYXY |y 2005 |h |d F274 |r CNY28.00