检索到 4 条 主题词=顾客 的结果
-
中文图书1.顾客积极反馈行为对一线服务员工的影响研究 F719/90
馆藏复本：3
可借复本：3 翟家保著
中国水利水电出版社 2017
(0) 馆藏 -
中文图书2.价值共创研究的理论探讨:基于服务业的实证研究 F719.1/1
馆藏复本：3
可借复本：3 马双, 王永贵著
清华大学出版社 2017
(0) 馆藏 -
中文图书3.我国社会教育消费需求与能力调查 G40-054/16
馆藏复本：4
可借复本：4 董志勇[等]著
光明日报出版社 2012
(0) 馆藏 -
中文图书4.服务的细节:如何让顾客的不满产生利润 F274/301
馆藏复本：3
可借复本：3 (日) 佐藤知恭著
东方出版社 2012
(0) 馆藏
