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中文图书1.汽车站服务质量体系 U492.1/1
馆藏复本:6
可借复本:6 洪生伟主编
中国标准出版社 2002.06
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中文图书2.ISO9001:2000服务行业应用与实施教程 F719-65/1
馆藏复本:8
可借复本:8 杨永华,杨升华编著
广东经济出版社 2002
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馆藏复本:6
可借复本:6 洪生伟主编
中国标准出版社 2002.06
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馆藏复本:8
可借复本:8 杨永华,杨升华编著
广东经济出版社 2002
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