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中文图书1.现代服务品质管理 F719/86
馆藏复本:3
可借复本:3 苏宝炜,李薇薇等编著
电子工业出版社 2015
(0) 馆藏
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中文图书2.ISO9001:2000服务行业应用与实施教程 F719-65/1
馆藏复本:8
可借复本:8 杨永华,杨升华编著
广东经济出版社 2002
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馆藏复本:3
可借复本:3 苏宝炜,李薇薇等编著
电子工业出版社 2015
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馆藏复本:8
可借复本:8 杨永华,杨升华编著
广东经济出版社 2002
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