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中文图书1.客服人员技能培训 F274/341
馆藏复本:1
可借复本:1 (英)特里·吉伦(Terry Gillen)著
机械工业出版社 2004
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中文图书2.一个推销员的诞生 F713/25YZ
馆藏复本:5
可借复本:5 (美)沃尔特·A.弗莱德曼(Walter A.Friedman)著
线装书局 2005
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中文图书3.零距离管理.1 F270/10
馆藏复本:6
可借复本:6 尼尔森著
现代出版社 2004
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中文图书4.发现你的财富密码:从性格测试中找到你的财富潜能 B848.4/855
馆藏复本:8
可借复本:8 (美)保罗·B. 法瑞尔(Paul B. Farrell)著
高等教育出版社 2006
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中文图书5.麦肯锡传奇:vision, leadership & the creation of management consulting:珍藏版 F279.712.3/27
馆藏复本:3
可借复本:3 (美)伊丽莎白·哈斯·埃德莎姆(Elizabeth Haas Edersheim)著
机械工业出版社 2010
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中文图书6.如何影响顾客的购买决定 F274/22
馆藏复本:6
可借复本:6 麦基恩,魏清江编著
机械工业出版社 2004
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