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题名/责任者:

关系突围:如何高效化解人际冲突/(美)杰克·汉密尔顿，(美)伊丽莎白·西曼，(美)夏琳娜·吉著 沈洁译

出版发行项:

成都:天地出版社,2018

ISBN及定价:

978-7-5455-3734-5/CNY42.80

载体形态项:

239页:图;21cm

并列正题名:

Conflict-the unexpected gift:making the most of disputes in life and work

其它题名:

如何高效化解人际冲突

个人责任者:

(美) 汉密尔顿 (Hamilton, Jack) 著

个人责任者:

(美) 西曼 (Seaman, Elisabeth) 著

个人责任者:

(美) 吉 (Gee, Sharlene) 著

个人次要责任者:

沈洁 译

学科主题:

人际关系学-社会心理学-研究

中图法分类号:

C912

版本附注:

据原书第3版译出

提要文摘附注:

本书作者结合诸多真实生动的案例，深入探讨了冲突的根源，并提出“假设之梯”的思维运作模式，引导人们合理解除引发和激化冲突的惯性思维，从而使人际沟通变得平和而通畅大大降低人与人之间的沟通成本，冲突问题得到有效的解决，亲密关系的建立也就水到渠成。

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