MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:3
- 题名/责任者:
- 公共服务接受者满意度指数模型研究/刘武著
- 出版发行项:
- 沈阳:东北大学出版社,2014.10
- ISBN及定价:
- 978-7-5517-0748-0/CNY48.00
- 载体形态项:
- 256页:图;23cm
- 丛编项:
- 东北大学公共管理博士文库
- 个人责任者:
- 刘武 著
- 学科主题:
- 社会服务-服务质量-指数模型-研究-中国
- 中图法分类号:
- D669.3
- 提要文摘附注:
- 本书包括绪论、公共服务与服务接受者满意度、行政服务中心服务满意度指数模型、医院患者满意度指数模型、义务教育满意度指数模型、城市公交服务乘客满意度指数模型、就业服务满意度指数模型、结论等八章内容。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
D669.3/36 | A6213297 | Q501密集书库(七里坪) QY012638 | 可借 | Q501密集书库(七里坪) | |
D669.3/36 | A6213298 | 社会科学书库(七里坪新馆五楼) | 可借 | 社会科学书库(七里坪新馆五楼) | |
D669.3/36 | A6213299 | 社会科学书库(七里坪新馆五楼) | 可借 | 社会科学书库(七里坪新馆五楼) |
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