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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:3

题名/责任者:
公共服务接受者满意度指数模型研究/刘武著
出版发行项:
沈阳:东北大学出版社,2014.10
ISBN及定价:
978-7-5517-0748-0/CNY48.00
载体形态项:
256页:图;23cm
并列正题名:
Research on the public services customer satisfaction index models
丛编项:
东北大学公共管理博士文库
个人责任者:
刘武
学科主题:
社会服务-服务质量-指数模型-研究-中国
中图法分类号:
D669.3
提要文摘附注:
本书包括绪论、公共服务与服务接受者满意度、行政服务中心服务满意度指数模型、医院患者满意度指数模型、义务教育满意度指数模型、城市公交服务乘客满意度指数模型、就业服务满意度指数模型、结论等八章内容。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
D669.3/36 A6213297   Q501密集书库(七里坪) QY012638     可借 Q501密集书库(七里坪)
D669.3/36 A6213298   社会科学书库(七里坪新馆五楼)     可借 社会科学书库(七里坪新馆五楼)
D669.3/36 A6213299   社会科学书库(七里坪新馆五楼)     可借 社会科学书库(七里坪新馆五楼)
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