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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:5

题名/责任者:
服务营销管理/苏朝晖编著
出版发行项:
北京:清华大学出版社,2016
ISBN及定价:
978-7-302-44286-8/CNY30.00
载体形态项:
245页:图;23cm
并列正题名:
Service marketing management
个人责任者:
苏朝晖 编著
学科主题:
服务营销-营销管理
中图法分类号:
F713.50
相关题名附注:
英文并列题名取自封面
书目附注:
有书目
提要文摘附注:
本书借鉴和吸收了国内外服务营销管理理论的最新成果, 涵盖了服务营销管理的基本理论、基本知识、基本技能。围绕服务的特性阐述服务营销管理理论, 提出了针对性强的服务营销管理的策略和方法, 体系新颖。每章之后有“思考题”“案例分析”“实训”等环节, 以提示和引导读者领会和掌握本章的相关理论和方法。
使用对象附注:
从事服务业经营管理人员
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F713.50/313 A0792397   七里坪旧书库(B103) T0144975     可借 七里坪旧书库(B103)
F713.50/313 A0792398   七里坪旧书库(B103) T0144976     可借 七里坪旧书库(B103)
F713.50/313 A0792394   综合书库(七里坪新馆十楼)     可借 综合书库(七里坪新馆十楼)
F713.50/313 A0792395   综合书库(七里坪新馆十楼)     可借 综合书库(七里坪新馆十楼)
F713.50/313 A0792396   综合书库(七里坪新馆十楼)     可借 综合书库(七里坪新馆十楼)
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