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题名/责任者:

高速铁路客运服务/李云飞，刘鸿婷主编

出版发行项:

昆明:云南人民出版社,2020

ISBN及定价:

978-7-222-19549-3/CNY42.00

载体形态项:

256页:彩图，彩照;27cm

并列正题名:

High speed railway passenger service

个人责任者:

李云飞 主编

个人责任者:

刘鸿婷 主编

学科主题:

高速铁路-铁路运输-客运服务-高等职业教育-教材

中图法分类号:

U293.3

一般附注:

中英文版高速铁路运营管理系列教材

提要文摘附注:

本书主要内容包括：项目一高速铁路客运服务概述、项目二高速铁路客运服务礼仪、项目三售票作业、项目四高速铁路车站进站服务、项目五高速铁路车站站台乘降服务、项目六高速铁路车站出站服务、项目七高速铁路乘务服务、项目八重点旅客服务。

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