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题名/责任者:

移动互联生活与电商运营/刘子卉著

出版发行项:

长春:吉林文史出版社,2019

ISBN及定价:

978-7-5472-5447-9/CNY39.80

载体形态项:

212页;24cm

个人责任者:

刘子卉 (1982.11-) 著

学科主题:

移动网-应用-电子商务-运营管理-研究

中图法分类号:

F715

提要文摘附注:

本书对电信运营商以电子渠道为切入点向电子商务平台转型的举措进行了分析，提出了以管理体系、运营体系和支撑体系为核心的电子商务能力体系的构建的转型举措。打通从商品管理、营销服务、支付、物流到售后的全流程的运营通道，建立适合电商发展的管理制度体系、发挥运营商IT系统优势做好转型支撑，真正实现以客户感知为核心，以开放平台为聚合基础加强互联，切实加快电子渠道的电商平台转型。

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