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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:3

题名/责任者:
服务营销管理/吴晓云主编
出版发行项:
天津:天津大学出版社,2006
ISBN及定价:
7-5618-2348-7/CNY29.90
载体形态项:
355页:图;24cm
丛编项:
南开营销系列教材
个人责任者:
吴晓云 主编
学科主题:
服务业-市场营销学-高等学校-教材
中图法分类号:
F719
书目附注:
有书目 (第352-354页)
提要文摘附注:
本书的核心内容及写作框架的设计与阐述, 都系统地体现了现代服务营销学的中心内容。全书共13章,分为4个部分, 即服务营销管理概论、顾客感知和服务质量研究、服务营销的组织研究以及全球化背景下的服务营销研究进展。
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F719/25*1 A0326218   七里坪旧书库(B103) T0147280     可借 七里坪旧书库(B103)
F719/25*1 A0326219   七里坪旧书库(B103) T0147281     可借 七里坪旧书库(B103)
F719/25*1 A0326216   综合书库(七里坪新馆十楼)     可借 综合书库(七里坪新馆十楼)
F719/25*1 A0326217   综合书库(七里坪新馆十楼)     可借 综合书库(七里坪新馆十楼)
F719/25*1 A0326220   综合书库(七里坪新馆十楼)     可借 综合书库(七里坪新馆十楼)
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