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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:7

题名/责任者:
旅游服务礼仪实用教程/郑莉萍主编
出版发行项:
北京:中国经济出版社,2018
ISBN及定价:
978-7-5136-4447-1/CNY58.00
载体形态项:
332页:图;24cm
个人责任者:
郑莉萍 (职业教育) 主编
学科主题:
旅游服务-礼仪
中图法分类号:
F590.631
提要文摘附注:
本书分为旅游服务礼仪概述、旅游企业服务礼仪、旅游服务相关礼仪三篇,共十二章,内容包括:旅游服务礼仪基础知识、旅游服务人员形象礼仪、旅游服务人员日常交往礼仪、旅行社从业人员服务礼仪、酒店从业人员服务礼仪、旅游涉外服务礼仪、中国主要客源国习俗礼仪等。
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F590.631/2 MJ121759   B102密集书库(七里坪) QB121759     可借 B102密集书库(七里坪)
F590.631/2 MJ121760   B102密集书库(七里坪) QB121760     可借 B102密集书库(七里坪)
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