MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：2
- 题名/责任者:
- 服务业员工行为细节规范训练:提升顾客满意度和忠诚度的121个服务细节/胡卫红编著
- 出版发行项:
- 北京:企业管理出版社,2005.1
- ISBN及定价:
- 7-80197-161-2/CNY25.00
- 载体形态项:
- 308页;20cm
- 个人责任者:
- 胡卫红 编著
- 学科主题:
- 服务业-经济管理
- 中图法分类号:
- F719
- 提要文摘附注:
- 世界十大服务业巨头能用的员工行为准则一本所有服务业骨干呐工不得不待的奇书，快速提升行业竟争力的实用技术。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719/29*1 | A1051745 |  七里坪旧书库（B103）
T0155226 |
可借 | 七里坪旧书库（B103） | |
| F719/29*1 | A1051746 | 七里坪旧书库（B103）
T0155225 |
可借 | 七里坪旧书库（B103） | |
| F719/29*1 | A1051747 | 七里坪旧书库（B103）
T0155220 |
可借 | 七里坪旧书库（B103） | |
| F719/29*1 | A1051748 | 七里坪旧书库（B103）
T0155227 |
可借 | 七里坪旧书库（B103） | |
| F719/29*1 | A1051750 | 七里坪旧书库（B103）
T0155222 |
可借 | 七里坪旧书库（B103） | |
| F719/29*1 | A1051751 | 七里坪旧书库（B103）
T0155223 |
可借 | 七里坪旧书库（B103） | |
| F719/29*1 | A1051752 | 七里坪旧书库（B103）
T0155221 |
可借 | 七里坪旧书库（B103） | |
| F719/29*1 | A1051743 | 社会科学书库（七里坪新馆五楼）
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可借 | 社会科学书库（七里坪新馆五楼） | |
| F719/29*1 | A1051744 | 社会科学书库（七里坪新馆五楼）
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可借 | 社会科学书库（七里坪新馆五楼） | |
| F719/29*1 | A1051749 | 社会科学书库（七里坪新馆五楼）
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可借 | 社会科学书库（七里坪新馆五楼） |
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