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MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：8

题名/责任者:
现代企业营销策略/（）苏伟伦主编 （）
版本说明:
第1版
出版发行项:
北京,2000.
ISBN及定价:
7-5064-1890-8/26
载体形态项:
429页;21cm
丛编项:
商务书库
个人责任者:
苏伟伦 主编
中图法分类号:
F27
提要文摘附注:
本书从顾客消费心理开始分析，全面地论述了顾客抱怨产生的原因、各种处理方法、预防措施等等，并对如何改善与顾客的关系以提高销售业绩也提出了颇有见地的看法。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F27/28*2 SW185985   七里坪旧书库（B103） T0464381     可借 七里坪旧书库（B103）
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F27/28*2 SW185988   七里坪旧书库（B103） T0464391     可借 七里坪旧书库（B103）
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