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题名/责任者:

护理礼仪与人际沟通/王凤荣主编

出版发行项:

北京:北京大学医学出版社,2013

ISBN及定价:

978-7-5659-0555-1/CNY22.50

载体形态项:

200页:图;26cm

并列正题名:

Nursing etiquette and interpersonal communication

个人责任者:

王凤荣 (护理) 主编

学科主题:

护理-礼仪-高等职业教育-教材

学科主题:

护理学-人际关系学-高等职业教育-教材

中图法分类号:

R47

中图法分类号:

R471-05

一般附注:

全国高等职业教育护理专业教材

提要文摘附注:

本书包括护理礼仪和人际沟通两大方面四部分内容。第一部分为绪论，阐述礼仪与沟通的功能、关系、作用，学习礼仪与沟通的意义和方法；第二部分为护理礼仪，分别介绍礼仪的基本知识、生活社交礼仪、涉外礼仪、护士的仪表礼仪和不同岗位护理工作礼仪；第三部分为人际关系，分别介绍人际关系的基本知识和护理人际关系；第四部分为人际沟通，分别介绍人际沟通的基本知识、护理工作中的语言及非语言沟通、沟通在护理工作中的应用、护患冲突，并简要介绍护理书面语言沟通和演讲。

电子资源:

http://doi.nlc.cn/nlcdoi/108.ndlc.2.1100009031010001/T1F24.006758815 全文

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