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题名/责任者:
旅游企业质量管理的运用与研究/陈慧泽著
出版发行项:
长春:东北师范大学出版社,2018
ISBN及定价:
978-7-5681-4060-7/CNY49.00
载体形态项:
212页:图;24cm
个人责任者:
陈慧泽, 1979- 著
学科主题:
旅游企业-企业经营管理-质量管理-研究-中国
中图法分类号:
F592.61
责任者附注:
陈慧泽, 女, 1979年9月出生于宁夏银川, 2004年毕业于西安交通大学。现任西安航空学院教师、讲师。
书目附注:
有书目
提要文摘附注:
本书主要内容包括: 旅游企业管理概论 ; 质量管理概述 ; 旅游企业质量管理内容 ; 旅游企业服质量管理分析、评估与认证、旅游企业服务质量管理及其模型等。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F592.61/2 A3000384   综合书库(七里坪新馆十楼)     可借 综合书库(七里坪新馆十楼)
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