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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:1

题名/责任者:
汽车销售实务/吕思瑾,覃信举主编
出版发行项:
北京:北京理工大学出版社有限责任公司,2018
ISBN及定价:
978-7-5682-6082-4/CNY48.00
载体形态项:
180页:图;26cm
个人责任者:
吕思瑾 主编
个人责任者:
覃信举 主编
学科主题:
汽车-销售
中图法分类号:
F766
提要文摘附注:
本书以“工学结合”模式编写,设“开发客户”“接待客户”“需求分析”“车辆展示与介绍”“试乘试驾”“处理客户异议”“签约成交”“交车服务”“客户关系管理”9个项目,涉及汽车销售的售前咨询、售中服务和售后服务环节。每个项目均详细阐述了在汽车销售各环节客户的心理与汽车销售人员的心理,以及在双方的心理条件下应采取的销售流程与技巧。
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F766/34 MJ111166   B102密集书库(七里坪) QB111166     可借 B102密集书库(七里坪)
F766/34 MJ111167   B102密集书库(七里坪) QB111167     可借 B102密集书库(七里坪)
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