MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:4
- 题名/责任者:
- 服务营销管理/吴晓云主编
- 出版发行项:
- 天津:天津大学出版社,2006
- ISBN及定价:
- 7-5618-2348-7/CNY29.90
- 载体形态项:
- 355页:图;24cm
- 丛编项:
- 南开营销系列教材
- 个人责任者:
- 吴晓云 主编
- 学科主题:
- 服务业-市场营销学-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F719
- 书目附注:
- 有书目 (第352-354页)
- 提要文摘附注:
- 本书的核心内容及写作框架的设计与阐述, 都系统地体现了现代服务营销学的中心内容。全书共13章,分为4个部分, 即服务营销管理概论、顾客感知和服务质量研究、服务营销的组织研究以及全球化背景下的服务营销研究进展。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F719/25*1 | A0326218 | 七里坪旧书库(B103) T0147280 | 可借 | 七里坪旧书库(B103) | |
F719/25*1 | A0326219 | 七里坪旧书库(B103) T0147281 | 可借 | 七里坪旧书库(B103) | |
F719/25*1 | A0326216 | 综合书库(七里坪新馆十楼) | 可借 | 综合书库(七里坪新馆十楼) | |
F719/25*1 | A0326217 | 综合书库(七里坪新馆十楼) | 可借 | 综合书库(七里坪新馆十楼) | |
F719/25*1 | A0326220 | 综合书库(七里坪新馆十楼) | 可借 | 综合书库(七里坪新馆十楼) |
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